重要信息

为了防止疫情病毒感染的扩大，
3楼，1楼，地下1楼餐厅的营业时间暂时变更如下:
营业时间:上午10：00→晚上8：00
※部分店铺的营业时间可能会有所不同敬请谅解。


【温馨提示】
◆ 请您来店时务必戴好口罩。
◆ 入店之前请您使用在店门口放置的手指消毒液。
◆ 如您身体有不适情况，烦请不要外出进店。
◆ 请您尽量避免在人多的时间段进店
（如开门时间和关门之前的时间段）。
◆ 请尽量少人数来店。
◆ 请您乘坐电梯和扶梯时尽量保持安全距离。

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营业时间

每天
上午10点→晚上8点
※营业时间可能会有变动敬请谅解

致外国顾客的信息

5%优惠券可以在B1F咨询柜台或2F退税柜台领取。
确认护照后，发给您可以享受5％优惠购物的优惠券。
※有部分商品为优惠外商品
购物时，请出示优惠券。可享受5%的优惠。
（有部分商品不适用。）

办理退税手续指南

在本店办理退税时，收取免税商品金额中的1.55％作为手续费。
敬请谅解。

退税申请对象
  • ●到日本观光的外国游客（代理人不可以）
  • ●非居住者，且在日本、留居不满6个月的外国人
    ※再次入国的日期不适用
  • ●在日本居住的外交官
  • ●在海外居住2年以上，因临时回国留居期间不满
    6个月的日本国籍者
申请期限
  • ●仅限购物当日（营业时间内）
对象商品 一般商品 消耗品
消耗品以外
（衣料品、箱包、装饰品等）		 消耗品
（食品类、饮料类、化妆品、药品等）
金额条件 当天在本店购物的合计总额 为5,000日元以上（不含税） 当天在本店购物的合计总额为 5,000日元以上500,000日元以下 （不含税）
一般商品可与消耗品合计。
合计时以消耗品金额条件为准。
退税方法
  • ●现金
  • ●微信、支付宝
  • ●信用卡（本人名义信用卡）
〈可使用的信用卡〉
VISA、万事达、美国运通、大来卡、银联
包装 没有特别指定 以国家规定的方法包装。 请在离开日本前不要开封。 如在日本国内消费， 将被征收消费税。
一般商品与消耗品合计时，以消耗品包装条件为准。
需出示证件
  • ●购买商品
  • ●购物收据
  • ●本人的护照（复印件不可以，需要入境章〈证明印鉴〉）
    • ※外交官需要“免税卡＂
    • ※乘务员需要“乘务人员登陆许可证＂
    • ※在海外居住2年以上的日本人需要“签证等的原件＂
  • ●所使用的信用卡（仅限使用的情况下）
    • ※付款时、使用的所有卡（信用卡、积分卡等）
      都必須与本人护照名必一致、否则不能办理退税。
    • ※不可使用法人卡
地点
  • ●2F 退税柜台

※收取的手续费在商品退货时亦不能返还。 敬请谅解。

店内服务

-- 馆内免费Wi-Fi服务

馆内可使用免费Wi-Fi服务。
SSID“wifihhdept”
※部分场所无法使用，根据时间段及不同情况，会有部分场所连接不畅。敬请谅解。
·任何人皆可免费使用。
·需要注册电子邮件地址等信息。
·每天可使用3次，每次的连接时间为60分钟。
·为了让大家都可以使用，本服务未使用WEP等安全措施。请在了解此情况的基础上使用。

请点击查看详细使用方法

・受理处
B1F 服务中心
2F 退税柜台

可使用的银行卡（信用卡）

用银联卡结账时，直接享受95折优惠。
※不能与95折优惠券并用
※部分商品除外

智能手机结算服务

海外顾客VIP俱乐部

一年累计退税金额达100万日元（不含税）的顾客即可加入

会员尊享优惠

・银卡会员可享受九三折购物优惠
・购物金额累计达500万日元（不含税）可升级为九折金卡会员
※部分商品除外

可使用店铺

阪神梅田总店　阪急梅田总店　阪急男士馆大阪　阪急男士馆东京　博多阪急

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