营业时间

周日→周四
上午10点→晚上8点
周五、周六
地下1楼~3楼
上午10点→晚上9点
4楼~9楼
上午10点→晚上8点

※地下1楼 小吃广场、1楼 Shake Shack
每天 上午10点→晚上10点

※营业时间因季节变化可能有所变动。

致外国顾客的信息

5%优惠券可以在B1F咨询柜台或2F退税柜台领取。
确认护照后,发给您可以享受5%优惠购物的优惠券。
※有部分商品为优惠外商品
购物时,请出示优惠券。可享受5%的优惠。
(有部分商品不适用。)

办理退税手续指南

在本店办理退税时,收取免税商品金额中的1.55%作为手续费。
敬请谅解。

退税申请对象
  • ●到日本观光的外国游客(代理人不可以)
  • ●非居住者,且在日本、留居不满6个月的外国人
    ※再次入国的日期不适用
  • ●在日本居住的外交官
  • ●在海外居住2年以上,因临时回国留居期间不满
    6个月的日本国籍者
申请期限
  • ●仅限购物当日(营业时间内)
对象商品 一般商品 消耗品
消耗品以外
(衣料品、箱包、装饰品等)
消耗品
(食品类、饮料类、化妆品、药品等)
金额条件 当天在本店购物的合计总额 为5,000日元以上(不含税) 当天在本店购物的合计总额为 5,000日元以上500,000日元以下 (不含税)
一般商品可与消耗品合计。
合计时以消耗品金额条件为准。
退税方法
  • ●现金
  • ●微信、支付宝
  • ●信用卡(本人名义信用卡)
〈可使用的信用卡〉
VISA、万事达、美国运通、大来卡、银联
包装 没有特别指定 以国家规定的方法包装。 请在离开日本前不要开封。 如在日本国内消费, 将被征收消费税。
一般商品与消耗品合计时,以消耗品包装条件为准。
需出示证件
  • ●购买商品
  • ●购物收据
  • ●本人的护照(复印件不可以,需要入境章〈证明印鉴〉)
    • ※外交官需要“免税卡"
    • ※乘务员需要“乘务人员登陆许可证"
    • ※在海外居住2年以上的日本人需要“签证等的原件"
  • ●所使用的信用卡(仅限使用的情况下)
    • ※付款时、使用的所有卡(信用卡、积分卡等)
      都必須与本人护照名必一致、否则不能办理退税。
    • ※不可使用法人卡
地点
  • ●2F 退税柜台

※收取的手续费在商品退货时亦不能返还。 敬请谅解。

店内服务

-- Wi-Fi连接服务

・可使用的场所
阪神梅田总店

・受理处
B1F 服务中心
2F 退税柜台

可使用的银行卡(信用卡)

用银联卡结账时,直接享受95折优惠。
※不能与95折优惠券并用
※部分商品除外

智能手机结算服务

海外顾客VIP俱乐部

一年累计退税金额达100万日元(不含税)的顾客即可加入

会员尊享优惠

・银卡会员可享受九三折购物优惠
・购物金额累计达500万日元(不含税)可升级为九折金卡会员
※部分商品除外

可使用店铺

阪神梅田总店 阪急梅田总店 阪急男士馆大阪 阪急男士馆东京 博多阪急